Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym SNACC, dostępnym pod adresem www.snacc.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
SNACC
Adres: Uzdrowiskowa 123/2, 76-270, Ustka, Polska
NIP: 8393264791

E-mail: biuro@snacc.pl

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące płatności (w zakresie obsługiwanym przez operatorów płatności),
dane dotyczące zamówień i historii zakupów,
dane techniczne (adres IP, cookies, dane przeglądarki).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień i umów sprzedaży,
obsługi płatności,
dostawy towarów,
kontaktu z klientem,
rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
prowadzenia księgowości,
analityki i statystyk sklepu,
działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z RODO na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (np. księgowość),
art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika (np. marketing).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom:

operatorom płatności (np. PayPal, Stripe, Klarna),
firmom kurierskim (np. InPost, DHL, DPD),
dostawcy platformy Shopify (Shopify Inc.),
dostawcom usług IT i marketingowych.

6. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są:

przez czas realizacji zamówienia,
oraz zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. podatkowymi),
lub do momentu cofnięcia zgody (jeśli dotyczy).

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich poprawiania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
złożenia skargi do UODO.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania strony,
zapamiętywania sesji użytkownika,
analizy ruchu (np. Google Analytics),
działań marketingowych.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

9. Shopify i przetwarzanie danych

Sklep działa na platformie Shopify, która może przetwarzać dane w ramach swojej infrastruktury (w tym poza EOG) zgodnie z własną polityką prywatności. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i UE.